返金ポリシー

返金・返品条件
商品がお手元に届きましたら、商品とご注文内容をご確認下さい。
万一、お届けしました商品に相違・破損・汚損などの不良がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。
送料、手数料ともに当店負担にて早急にお取替えさせて頂きます。

商品到着後、6日以上経過した商品についてのご相談と、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品送料

不良品や誤納品による返品は、もちろん当社負担とさせていただきます。
不良品

 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、商品到着後5日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

無償にて交換させていただきます。
イベントでのご利用など不良品交換手続きにより商品の利用ができなくなった場合は、返品後後、返金させていただきます。
その際、返品にかかる送料や、お客様にお支払いいただいた金額及び銀行振込手数料なども合わせてお支払いいたします。

もし代替商品が無い場合は、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。メールでのご連絡の場合は、当店からの返信をもって受付とさせていただきます。